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Segundo cuatrimestre 2016
entrevista
Empresa
Aunque realizábamos operaciones pun-
tuales con algunos países latinoame-
ricanos, fue hace cuatro o cinco años
cuando iniciamos un proyecto real de
expansión en la región. Las grandes fe-
rias de América Latina se convirtieron
en fechas señaladas de nuestra agenda
anual y hoy podemos decir que nuestros
productos tienen una presencia impor-
tante en Perú y Chile. Además, estamos
en negociaciones para que también sea
así en México y Colombia. En cuanto a
su segunda pregunta, efectivamente,
por idioma, relaciones e historia, este es
un paso lógico para lograr que el Grupo
Shoke continúe creciendo.
-Hasta la fecha, ¿qué acciones comer-
ciales han llevado a cabo en Amé-
rica Latina para comercializar sus pro-
ductos? ¿Cuál ha sido su aceptación
cuando se han presentado a los pro-
fesionales latinoamericanos de la se-
guridad?
Las principales acciones se han cen-
trado en estar presentes en ferias como
Seguritec Perú, Expo Seguridad México
y SICUR Latinoamérica. Siempre reali-
zamos un estudio previo de cada mer-
cado para evaluar tanto su legislación
como la necesidad que tiene en lo que
a productos de seguridad se refiere. En
relación a estos últimos, los de Shoke
están siendo muy bien aceptados. Por
ejemplo, los Carabineros de Chile utili-
zan nuestros guantes anticorte y la Po-
licía Nacional del Perú emplea los grille-
tes de lazo de un solo uso.
-¿Esa confianza también se refleja en
el mercado europeo?
En Europa buscamos distribuidores ex-
clusivos, con reputación y buen hacer
en su país. Ellos son los que se encargan
de ofertar nuestros productos a diferen-
tes organismos, empresas y profesiona-
les de la seguridad. Afortunadamente,
este sistema nos está haciendo crecer
sostenidamente en el extranjero.
-Y, lógicamente, sus productos son su-
ministrados al sector de la seguridad
privada…
Así es. Desde el principio, el sector de la
seguridad privada es uno de nuestros
principales clientes. Somos proveedores
homologados de las principales empre-
sas de seguridad españolas, a las que
intentamos prestar siempre el servicio
que demandan. Ello supone disponer
de un
stock
suficiente y la infraestruc-
tura necesaria para servir al cliente, en
cualquier lugar del país, en un plazo de
24 horas. En América Latina ya han sido
varias las empresas que han mostrado
su interés para que seamos su provee-
dor y estamos estudiando la forma de
colaborar con ellas y poder suministrar-
les nuestros productos a través de al-
gún distribuidor.
-¿Cuándo se plantearon que debían
dar el salto a Latinoamérica? Después
de los magníficos resultados cosecha-
dos en España, ¿era el paso más ló-
gico para continuar con la evolución y
expansión de la empresa?
-Con el transcurrir del tiempo, ¿cómo
evolucionó la empresa de Conde Ar-
mas y Municiones a Shoke?
El paso de los años nos hizo ver que el
nombre original de la empresa no mos-
traba realmente todo lo que hacíamos,
ya que parecía que sólo nos dedicába-
mos al armamento, cuando, cada vez
más, la fabricación y la distribución de las
grandes marcas iban cobrando un pro-
tagonismo mayor. El Grupo Shoke na-
ció con la idea de integrar todas las áreas
de negocio de la empresa sin olvidar sus
inicios. Actualmente, somos la empresa
más especializada de España en arma
corta y seguimos trabajando, directa o
indirectamente, con las principales casas
de armas y municiones a nivel mundial.
-Dentro del amplio catálogo de
Shoke, ¿cuáles son los productos más
demandados?
Nuestro catálogo cuenta con más de
3.000 referencias, distribuimos más de 50
marcas y fabricamos diferentes produc-
tos con nuestra marca Shoke. Como pro-
ductos más destacados, debido al vo-
lumen de ventas, podemos citar el es-
pray de defensa personal Fito Defensa
50, los grilletes de lazo y metálicos Shoke,
las defensas rígidas, semirrígidas y exten-
sibles y los guantes de protección anti-
corte. Y las botas, linternas, fundas, cin-
turones y complementos, tanto de nues-
tra marca como de las que distribuimos,
cuentan con una gran demanda.
-Entre los clientes de Shoke se en-
cuentran las Fuerzas y Cuerpos de Se-
guridad que operan en España, así
como distintas agrupaciones milita-
res. En líneas generales, ¿cuál es el
grado de satisfacción de sus profe-
sionales respecto a los productos que
comercializa la empresa?
Creo que esta pregunta deberían con-
testarla nuestros clientes. Pero es de
suponer que si la gran mayoría de ellos
confía en nosotros desde hace más de
tres décadas, el grado de satisfacción
debe ser elevado. Sin duda, nuestro
objetivo es que crean en nuestro tra-
bajo y valoren el servicio que les brin-
damos.