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ARTÍCULO TÉCNICO

El papel de los sistemas de radiocomunicación en infraestructuras críticas

23/10/2019 - Departamento de Marketing de Hytera.
En la actualidad, la industria de las comunicaciones profesionales cuenta con un amplio portafolio de productos de misión crítica con terminales que pueden operar en banda estrecha y banda ancha, así como accesorios robustos.

Las compañías de electricidad, gas y agua proveen servicios críticos a miles de personas. Las fallas en las redes de distribución y las tuberías de suministro tienen consecuencias inmediatas. El impacto de los apagones afecta a la gente, los negocios y a la economía en general. En un escenario más extremo, la escasez de agua y el manejo de aguas residuales pueden volverse fácilmente un problema de salud pública mayor.

En el ámbito energético, el impacto de accidentes que pueden parar el abastecimiento del servicio puede ser catastrófico. Los accidentes en instalaciones de extracción de gas y petróleo causan altos costos y, en ocasiones, daños ambientales. Todo esto repercute en la reputación de la firma. Por esta razón es vital que los problemas se detecten fácilmente y que haya una respuesta organizada tan rápido como sea posible.

Sin embargo, las compañías de distribución de electricidad y agua, así como las de extracciones de petróleo y gas, tienen sus propios desafíos. Unas operan en varios sitios con subestaciones de electricidad, pilones de distribución, reservorios, estaciones de bombeo, plantas de tratamiento de aguas limpias y residuales, tuberías e incluso tanques de almacenamiento localizados a nivel nacional, mientras que otras, como las dedicadas a la extracción de petróleo y gas, se caracterizan por estar localizadas en áreas remotas de difícil acceso. Todas estas zonas suelen tener escasa población y baja o inexistente cobertura de celular.

Misión crítica

Las soluciones de radio profesional están diseñadas para apoyar a las organizaciones a enfrentar estas situaciones. Hytera, consciente de esta necesidad, brinda un portafolio de productos DMR y TETRA con una serie de alternativas de comunicación. Desde la posibilidad de hacer llamadas instantáneas (PTT) individuales y grupales hasta plataformas remotas que facilitan la supervisión y control. Todas estas funciones permiten que el personal esté en contacto en cualquier lugar y en cualquier momento.

Comunicaciones resilientes

Los PMR son sistemas de comunicaciones con capacidad y cobertura a la medida. La disponibilidad de las comunicaciones en misión crítica es posible gracias a la robustez de los equipos diseñados para operar de manera segura en ambientes hostiles. Además, están respaldados por múltiples niveles de redundancia para asegurar la continuidad de la operación pase lo que pase.

Hytera ofrece el portafolio más grande de dispositivos DMR portátiles y móviles con estándares militares y protección contra polvo y agua. Estos terminales están equipados con tecnología avanzada de cancelación de ruido para proveer comunicaciones claras e instantáneas en áreas extremadamente ruidosas, lo cual es especialmente útil para aquellos trabajadores en exteriores o que están cerca de maquinaria.

En comparación con los celulares, los sistemas de comunicación PMR tienen habilidad para comunicarse directamente entre sí en modo de operación directo (DMO). Esto permite que el personal se pueda mantener en contacto independientemente de la red principal.

Trabajadores seguros

Los productos DMR de Hytera proporcionan una serie de características de seguridad para ayudar a proteger al personal, como botón de emergencia, hombre caído, trabajador solitario y servicios de localización por GPS.

La consciencia situacional es parte clave de la seguridad y de las operaciones eficientes en sectores potencialmente riesgosos. Muchos radios Hytera tienen GPS incorporado, lo que permite a los supervisores y a los operarios de los centros de control detectar dónde están exactamente los trabajadores en tiempo real para garantizar la seguridad y que el negocio funcione sin inconvenientes. Gracias a estas funciones, cualquier persona en riesgo puede ser localizada y se puede enviar ayuda inmediatamente.

Algunos terminales DMR de Hytera también cuentan con Bluetooth, lo cual permite localizar al personal en interiores a través de puntos de control Bluetooth. Esta tecnología ya ha sido utilizada por Hytera en granjas eólicas marinas.

Terminales seguros

Para ambientes potencialmente combustibles, Hytera cuenta con una variedad de radios intrínsecamente seguros, tales como el PD716Ex, PD796Ex, PD716IS y PD796IS. Los modelos IS son los primeros radios DMR en contar con certificación “ia”, lo que significa que se pueden utilizar en Zona 0, donde están presentes altos niveles de materiales, gases y polvos explosivos de manera continua.

SCADA y telemetría

DMR es una red basada en IP, lo que permite la transmisión de datos. Y puede ser utilizada para Supervisión, Control y Adquisición de Datos (SCADA), así como en telemetría e Internet de las Cosas (IoT).

La telemetría remota o las unidades de radio (RTU/RRU) pueden monitorear activos clave en redes de electricidad, puntos de control, maquinarias, tuberías, tanques de almacenamiento. También pueden enviar datos por aire (OTA), a través de la red DMR, a un centro de control o directamente al radio mediante un mensaje de texto. Los RTU envían una alerta si el activo funciona mal o si muestra algún indicio de que pudiera estar fallando. Esto implica que los operadores pueden identificar rápidamente el problema, conocer exactamente dónde está y si es necesario apagar la pieza de manera remota antes de que el problema escale.

Esto no sólo provee un gran retorno sobre la inversión de la red de comunicaciones, aprovechando funciones más allá de los servicios de voz crítica. También ayuda a reducir los costos de operación del activo principal al ayudar a su mantenimiento proactivo, reduciendo la necesidad de enviarlo a una inspección, reparación y mantenimiento externo.

El manejo inteligente de las infraestructuras críticas proporciona un mayor control, una mejor administración y operaciones más eficientes. Los costos de la falta de previsión y potenciales multas, así como los accidentes, pueden ser extremadamente altos. Tanto las finanzas como la reputación de la compañía se ven afectadas, mucho más si existen pérdidas de vidas o daños ambientales.

Comunicaciones unificadas

Hytera ofrece un gran número de soluciones de despacho para ayudar a administrar la red. Las soluciones incluyen Smart Dispatch para sistemas DMR convencionales, DWS (Dispatch WorkStation) para sistemas DMR trunking y la plataforma de comunicaciones SmartOne. Soportan un gran número de características que incluyen la programación por aire (OTAP) y la capacidad de incorporar múltiples fuentes de voz y datos y de combinarlos en una sola pantalla.

Además, las redes DMR pueden ser combinadas en un sistema de comunicaciones convergente. Con Hytera es posible juntar los servicios de voz de misión crítica con CCTV, cámaras vehiculares o BodyCam, datos de sensores de IoT, inteligencia artificial y analítica de datos, redes de telefonía PABX/PSTN y de servicios de banda ancha celular LTE. La solución de convergencia PMR-LTE interconecta PMR, wifi y LTE en una única plataforma unificada.

Hytera también proporciona infraestructura para redes LTE privadas, así como soluciones de comunicación ad hoc como la repetidora portátil inalámbrica e-Pack100, que puede construir redes temporales ad hoc. Asimismo, Hytera ofrece dispositivos PoC (PTT sobre celular) y una variedad de BodyCam que operan como micrófonos altavoces remotos. Estos pueden ser desplegados como dispositivos autónomos o usados con radios Hytera, incluyendo el radio multimodo avanzado PDC760 que soporta DMR y LTE 4G.

Los sectores de la energía, los servicios públicos y demás sectores con infraestructura crítica son complejos en todos los países. Un sistema de comunicaciones confiable es una necesidad vital y el portafolio de productos Hytera puede proporcionar una solución de comunicaciones adaptable a cada escenario.

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