Segurilatam 018

/ Segundo cuatrimestre 2021 64 Seguridad bancaria entrevista partimos en las redes, nos ayudará a minimizar los riesgos en un ecosistema tan cambiante. Por su experiencia con el manejo de sistemas informáticos e información sensible, ¿considera que las entidades bancarias gozan de un nivel de madu- rez superior en materia de cibersegu- ridad en comparación con otros secto- res estratégicos? Considero que las entidades financieras, debido al tipo de negocio en el que es- tamos, hemos tenido que evolucionar de una manera rápida, tomando decisiones a muy corto plazo, pero que nos dan la tranquilidad y certeza de que los pa- sos que damos son los correctos. Esto ha hecho que el nivel de madurez que venimos obteniendo la mayoría de las entidades financieras esté en el camino adecuado, con herramientas de detec- ción y prevención de ataques ciberné- ticos, fuga de información, etc., como parte de las soluciones o soporte que nos ayudan a proteger las operaciones y a las personas. ¿Cree que las entidades bancarias es- tán mejor preparadas para evitar ata- ques de ransomware como los sufridos por Colonial Pipeline o JBS? Considero que sí. El ransomware es uno de los ataques más comunes y agresivos de los últimos años, en donde la víctima se da cuenta cuando no puede acceder a la información que requiere, general- mente muy sensible, ya que ha sido ci- frada por el atacante, quien ya extrajo la información para comercializarla o pedir rescate para liberarla. Como mencioné anteriormente, la pandemia ha hecho que corramos en muchos aspectos relacionados con la seguridad, que profundicemos en los tipos de ataque que se venían presen- tando en la región y en el mundo, que impulsemos planes y políticas y que ha- gamos autoevaluaciones para conocer el estado o la situación de cómo estába- mos y lo que nos faltaba por implemen- tar o conocer para prepararnos mejor de cara a la prevención. Las entidades financieras han inver- tido mucho en seguridad y la han con- vertido en uno de sus principales focos estratégicos, lo que hace que estén me- jor preparadas para contrarrestar o mini- mizar un riesgo. ¿La situación de pandemia ha provoca- do un aumento de los intentos de frau- de en el ámbito bancario? ¿Cuáles son los más habituales? Así es. La pandemia atrajo más a los de- fraudadores, esos que operan sin ser vis- tos y que tanto daño hacen a las finan- zas de las instituciones y las personas. El fraude se incrementó considerablemen- te en el año 2020 si lo comparamos con 2019. Se estima que las pérdidas econó- micas crecieron en torno de 2,5 billones de dólares entre cada año. Hay distintas modalidades de fraude conocidas como el phishing , pharming , smishing , etc. Sin embargo, me atrevería a decir que el fraude bajo la modalidad de phishing es el que se hizo más usual y notorio; se calcula que su incremento fue de un 115% comparado con el año anterior. Hoy en día, las entidades financieras tienen muchos programas e información relacionados con la educación de los clientes para persuadirlos de ser vícti- mas de los delincuentes. “El pago con tarjetas y el comercio electrónico se han incrementado. Pero el dinero en efectivo seguirá circulando durante un buen tiempo” El fraude por ‘phishing’ es el más notorio en el ámbito del sector bancario.