Bajo su punto de vista, ¿cuál cree que es el cambio más relevante que se ha producido en el ámbito de la seguridad corporativa en los últimos 25 años?
Desde mi perspectiva, los cambios más importantes se han producido en las estructuras organizacionales, el mundo tecnológico y la modificación de procesos relacionados con los dos puntos anteriores. A mi juicio, es importante resaltar que, en muchas de las ocasiones, la resistencia a los cambios puede anclar negativamente la transformación en la seguridad corporativa. Lamentablemente, no evolucionamos por falta de agilidad y de resiliencia activa.
En la actualidad, ¿cuáles son los desafíos más relevantes para los directores de Seguridad Corporativa?
La discontinuidad y preparación en otras áreas en la vida corporativa, la ausencia de networking interno con los colegas y la falta de una adecuada gestión del rol del directivo de seguridad. Hoy tenemos una vida más tecnológica y si no nos conectamos en la transformación podemos correr el riesgo de jugar dentro de la cancha.
¿Cómo está cambiando el rol del director de Seguridad Corporativa dentro de las organizaciones en un contexto de modelos cada vez más integrales en los que se debe hacer frente a riesgos físicos, cibernéticos, reputacionales, sociales, geopolíticos…?
El cambio puede ser vertiginoso para algunos por las variantes que hoy vivimos, si bien es cierto que pueden ser un parteaguas para, en principio, modificar la mentalidad y el pragmatismo. De la mano debemos acompañar con la continuidad del conocimiento en aulas y la capacidad de emplear en las áreas de mayor interés que la organización en la que uno represente se encuentre más interesada. Es de suma importancia conectar con los diferentes líderes dentro de la organización, entender la evolución y, sobre todo, entender el negocio de la firma que representas.
En esa visión integral, ¿la seguridad debe articularse desde la colaboración transversal entre distintas áreas o bajo una estructura en la que todas ellas dependan directamente del director de Seguridad Corporativa?
Considero que la evolución en el mundo corporativo ha cambiado considerablemente. Derivado de lo anterior, hoy podemos articular la colaboración transversal sin perder el foco en que lo más importante es el negocio al que estemos propiciando la cobertura. Al tener claro que el directivo de seguridad es el encargado del diseño e implementación de las estrategias de protección en los diferentes ámbitos, la colaboración transversal puede ofrecer un mejor resultado. En principio, debemos conocer las fortalezas de cada área dentro de la organización e interactuar con mayor fuerza entre colegas como Legal, Finanzas, Marketing, Riesgos o Recursos Humanos. Es importante romper silos dentro de las organizaciones, pues facilita y mejora los resultados.
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Encontrarás la entrevista completa a Óscar Andraca, director de Seguridad Corporativa en Ingram Micro, en el número 33 de la revista ‘Segurilatam’. ¡Accede a nuestro Kiosko Pro!
