Carolina Herrera Desarrolladora de NegociosALCEA

Carolina Herrera: “ALCEA desarrolla soluciones para infraestructuras críticas del transporte a la medida de cada cliente”

Carolina Herrera, desarrolladora de Negocios en ALCEA Latinoamérica

Carolina Herrera, desarrolladora de Negocios en ALCEA Latinoamérica.

Carolina Herrera explica cómo ALCEA impulsa la protección de infraestructuras críticas en sectores estratégicos como el transporte con soluciones diseñadas a la medida de cada cliente. En este sentido, combina seguridad física y digital para garantizar la continuidad operativa y la prestación de servicios esenciales, ofreciendo sistemas de control de acceso, gestión de llaves, videovigilancia y detección de intrusiones que refuerzan la resiliencia de las organizaciones.

ALCEA se dedica a proteger la infraestructura crítica en sectores estratégicos como telecomunicaciones, transporte y logística, energía, agua, petróleo y gas, y minería. ¿De qué manera esta especialización aporta valor tanto a la compañía como a sus clientes?

ALCEA ofrece soluciones de seguridad a esos sectores estratégicos que dependen de una continuidad y protección de sus operaciones. Este tipo de servicios resultan vitales y si llegan a ser interrumpidos habría una afectación general y no se prestarían a la sociedad. En la compañía tenemos una comprensión profunda sobre regulaciones, normas y estándares de cada infraestructura crítica, lo cual garantiza que, además de ser seguras, las soluciones de ALCEA cumplen todos los requisitos legales y de cumplimiento.

A través de nuestra experiencia en soluciones de alta seguridad, todo el equipo especializado que forma parte de la compañía consigue cimentar la confianza para ofrecer soluciones verdaderamente efectivas. Logramos la optimización de procesos que van desde la evaluación de riegos y el diseño de soluciones hasta la instalación y el soporte técnico.

Con nuestros clientes desarrollamos una relación de confianza y de colaboración profunda en la que diseñamos para ellos una estrategia de seguridad tanto a nivel físico como digital que adaptamos específicamente a sus activos. Esto ofrece una protección más completa y robusta incrementando la resiliencia ante ataques o fallos.

¿Cómo contribuyen las soluciones de ALCEA a reforzar la seguridad de las infraestructuras críticas de la industria del transporte y a garantizar la continuidad de su operación?

Gracias a las soluciones que integran la protección física y digital de nuestro principal socio estratégico ABLOY, ALCEA protege redes de transporte complejas que no se limitan a transporte vehicular, pues también incluyen aeropuertos, ferrocarriles y puertos. Desde los sistemas mecánicos con llave maestra hasta los sistemas digitales, permiten un control estricto y detallado de quién accede a áreas restringidas como salas de monitoreo, vías férreas, cajas de transporte, gabinetes de tráfico y señalización, etc., logrando proteger incluso ubicaciones a distancia.

Nuestras soluciones resistentes a la intemperie aseguran que estos activos permanezcan protegidos en todo momento y permiten un monitoreo en tiempo real de estos puntos de acceso, eliminando el riesgo de un ingreso no autorizado. Esto proporciona una visión completa de la situación, facilitando una respuesta más rápida e inteligente ante incidentes en los que solamente el personal correcto podrá acceder sin demoras.

Las soluciones que ofrece ALCEA son hechas a la medida de cada cliente, lo cual permite a las empresas de transporte adaptarse a nuevas amenazas o cambios en la infraestructura.

¿Qué ventajas ofrece el Sistema de Gestión de Seguridad ALWIN para centralizar y optimizar la seguridad en instalaciones vinculadas al transporte?

ALWIN contiene módulos de seguridad que se integran y controlan desde una misma plataforma. Estos módulos incluyen control de acceso, detección de intrusiones, gestión de vídeo, gestión de visitantes y gestión de llaves.

Gracias a que todo está centralizado en una única base de datos que gestiona de manera transversal todo el ecosistema de seguridad, los operadores pueden visualizar, configurar y administrar todos los sistemas de seguridad de toda la línea del transporte, mejorando así la eficiencia en la operación. En el sistema de gestión ALWIN se pueden ver reflejados todos los eventos de seguridad, accesos a usuarios, alarmas y visitantes no deseados, etc., lo que permite una trazabilidad al instante para realizar un seguimiento o cambios para los controles de acceso.

¿Qué soluciones ofrece ALCEA para controlar los accesos y detectar intrusiones en las infraestructuras de la industria del transporte?

En el caso de la plataforma de software ALWIN, como ya he comentado, centraliza la gestión del acceso, permitiendo controlar múltiples sitios, empleados, contratistas y vehículos desde una única interfaz. Es modular, escalable e interoperable, lo que permite adaptarlo a las necesidades de cada instalación de transporte.

En el caso de ABLOY BEAT, es una solución de control de acceso sin llave mediante tecnología Bluetooth. Dentro de este catálogo están los candados, la controladora, el Gateway y la manilla, que permiten la administración de usuarios para sus respectivos accesos y el monitoreo en tiempo real, incluso en ubicaciones remotas y sin conexión a Internet.

En cuanto a los candados y cerraduras, ofrecemos una amplia variedad de productos mecánicos que se especifican dependiendo del tipo de puerta a proteger y el nivel de seguridad adecuado a cada activo.

“En ALCEA abarcamos desde la evaluación de riegos y el diseño de soluciones hasta la instalación y el soporte técnico”

Por lo que respecta a PROTEC² CLIQ de ABLOY, es un sistema de control de acceso electromecánico que genera informes de auditoría. Gracias a sus llaves inteligentes, la administración de usuarios y control de acceso es posible mediante una plataforma amigable en la que se visualizan y controlan todos los permisos asignados para el acceso a áreas restringidas.

ALKEY comprende armarios de llaves inteligentes y soluciones para la gestión digital de llaves físicas que posibilitan registrar quién tiene acceso a cada llave y cuándo se utilizó, lo que minimiza el riesgo de extravío o uso indebido.

Y, finalmente, nuestro sistema de gestión de visitas es un quiosco que facilita gestionar el acceso de contratistas y visitantes, automatizando la validación de acceso y asignando permisos específicos para mejorar la seguridad y la eficiencia en la recepción de las instalaciones.

En el caso concreto de las cerraduras de alta seguridad y los sistemas avanzados de gestión de llaves, ¿cómo previenen vulnerabilidades en instalaciones sensibles?

Las cerraduras de alta seguridad y los sistemas avanzados de gestión de llaves de ALCEA previenen vulnerabilidades en instalaciones sensibles a través de una combinación de resistencia física, control de acceso y trazabilidad digital.

La alta resistencia a la manipulación pone una barrera ante técnicas para la apertura forzada, como el taladro, la ganzúa y el mazo, lo cual proporciona una barrera física robusta que disuade a los intrusos. Las soluciones de ALCEA están diseñadas para resistir condiciones ambientales extremas y un uso intensivo, lo que garantiza su funcionamiento continuo en entornos ambientales difíciles.

Las llaves utilizadas son también de alta seguridad y están protegidas por patentes, lo que impide la duplicación no autorizada. Esto reduce significativamente el riesgo de que las llaves caigan en las manos equivocadas y se utilicen para acceder a áreas restringidas.

Con el sistema PROTEC² CLIQ de ABLOY, las llaves y las cerraduras son mecatrónicas, permitiendo a los operadores de seguridad asignar derechos de acceso específicos a cada usuario. Pueden definir quién puede acceder a qué cerradura, en qué momento y por cuánto tiempo, lo que elimina el riesgo asociado a las llaves maestras que abren todas las puertas. De igual manera, las llaves mecatrónicas pueden ser desactivadas de forma remota en caso de pérdida, lo cual elimina el riesgo de que una llave perdida comprometa la seguridad de las áreas restringidas.

Al combinar la resistencia física de las cerraduras de alta seguridad con la inteligencia y el control de los sistemas de gestión de llaves, ALCEA, a través de las soluciones PROTEC² CLIQ de ABLOY, proporciona una solución completa para fortalecer las defensas de instalaciones críticas y disminuir los riesgos.

¿Qué soluciones de videovigilancia ofrecen a los usuarios del transporte?

ALCEA ofrece soluciones de videovigilancia diseñadas para ser integradas con el sistema de gestión de seguridad ALWIN, proporcionando a los usuarios de la industria del transporte una visión centralizada y completa de sus instalaciones.

El módulo de videovigilancia se integra con diferentes VMS y nuestra plataforma ALWIN, permitiendo a los operadores monitorear las cámaras, gestionar grabaciones y correlacionar los eventos de vídeo con alarmas de otros sistemas de seguridad, como el control de acceso y la detección de intrusiones. Los usuarios pueden acceder a las imágenes de las cámaras en tiempo real a través de la interfaz de ALWIN, lo que facilita la supervisión de áreas sensibles y la verificación visual de cualquier incidente.

Se incorpora también la capacidad para realizar un análisis de vídeo, como la detección de movimiento en zonas restringidas, lo que permite una detección automática de actividades sospechosas para responder de manera efectiva. También se puede integrar la tecnología de reconocimiento de matrículas.

¿Qué mensaje desea transmitir a las empresas de la industria del transporte que prestarán servicio en el contexto del Mundial de Fútbol 2026 que se celebrará en México, EEUU y Canadá?

Para el Mundial de Fútbol que se celebrará en 2026, la industria del transporte se enfrenta al reto de gestionar el flujo masivo de aficionados, equipos y personal. La seguridad de las infraestructuras críticas del transporte, como aeropuertos, estaciones de tren y centros de tránsito terrestre, será fundamental. Hoy es el momento de reforzar las estrategias de seguridad con soluciones especializadas y robustas. La capacidad de las soluciones tecnológicas de ALCEA permitirá gestionar multitudes y optimizar las operaciones de los eventos.

ALCEA tiene la experiencia de proteger infraestructuras en el sector del transporte en 23 países y cada una de las soluciones proporcionan el resguardo de la seguridad total que se adaptan a las necesidades únicas de cada cliente, integrándose a la perfección con los sistemas y procesos existentes.

ALCEA ofrece la experiencia, las soluciones tecnológicas y la capacidad de integración necesarias para proteger las infraestructuras críticas del transporte y garantizar un flujo fluido de personas y bienes durante este megaevento.

un camión de transporte en una autopista
“ALCEA protege redes de transporte complejas que no se limitan a transporte vehicular”, explica Carolina Herrera.