En los últimos años, ¿cómo ha evolucionado la estrategia de seguridad en el Aeropuerto de Guadalajara y qué retos han sido los más significativos en este proceso?
La estrategia de seguridad del Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP), en general, y del Aeropuerto de Guadalajara, en particular, ha evolucionado hacia un modelo integral basado en la gestión proactiva del riesgo, la tecnología y la coordinación interinstitucional. Hemos pasado de un esquema reactivo a uno preventivo, apoyado en sistemas inteligentes de monitoreo, análisis de datos y capacitación continua del personal.
Uno de los mayores retos ha sido mantener el equilibrio entre seguridad, facilitación y experiencia de usuario, asegurando procesos ágiles sin comprometer los estándares de protección, incorporando nuevas herramientas tecnológicas como puertas de control fronterizo automatizado, filtros migratorios autónomos, escáneres de detección de explosivos de alta tecnología, etc., para el procesamiento de los pasajeros en diversas áreas de las terminales.
¿Qué papel desempeña el Aeropuerto de Guadalajara para garantizar la continuidad de los servicios esenciales en la región y a nivel nacional?
Es una infraestructura estratégica para el occidente del país, ya que garantiza la conectividad aérea no sólo de Jalisco, sino de los estados vecinos teniendo un área de influencia en siete entidades (Guanajuato, Aguascalientes, Zacatecas, San Luis Potosí, Nayarit, Michoacán y Colima), además de ser el principal hub aéreo de carga del interior de México.
Nuestra prioridad es mantener la continuidad de los servicios esenciales mediante planes robustos de contingencia, gestión de crisis y coordinación con Protección Civil, Guardia Nacional y autoridades estatales y municipales. Estas acciones aseguran la operatividad del aeropuerto ante cualquier eventualidad, desde fenómenos naturales hasta incidentes de seguridad.
Teniendo en cuenta que Guadalajara será una de las sedes del Mundial de Fútbol 2026, ¿qué medidas específicas de seguridad se están planificando para garantizar un entorno seguro y eficiente para los miles de visitantes que llegarán al aeropuerto durante el evento?
Desde hace meses, estamos trabajando en la implementación de un plan integral de seguridad y facilitación en coordinación con las dependencias de seguridad del Estado mexicano (Guardia Nacional, Armada, Sedena, Migración, Aduana, Seguridad Nacional) y las aerolíneas, prestadores de servicios, la ciudad sede, el Gobierno estatal, las autoridades municipales y, por su puesto, la Federación Internacional de Fútbol Asociación (FIFA).
Este plan incluye el refuerzo de personal capacitado para filtros de inspección, protocolos biométricos para control migratorio, ampliación de capacidades de videovigilancia con analítica de comportamiento, simulacros conjuntos orientados a la gestión de multitudes y casuísticas aplicadas a eventos como el que nos ocupa, mayor presencia de fuerzas de seguridad del Estado, etc. El objetivo es ofrecer una experiencia segura, eficiente y hospitalaria a los miles de visitantes que llegarán a Guadalajara.
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Encontrarás la entrevista completa a Martín Pablo Zazueta Chávez, director de Aeropuertos y Red y Negocio Regulado en Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP), en el número 32 de la revista ‘Segurilatam’. ¡Accede a nuestro Kiosko Pro!
