SEGURILATAM 008

20 Segundo cuatrimestre 2018 entrevista Retail y Centros Logísticos res de Seguridad que nos vemos cada mes, o cuando sea necesario, para tratar cuestiones relacionadas con nuestro día a día como la mutación de los delitos. Mantenemos unas excelentes rela- ciones con las autoridades y las univer- sidades al más alto nivel, promovemos estrategias, impartimos clases, genera- mos procesos, procedimientos y docu- mentación para que las organizaciones puedan beneficiarse de nuestra expe- riencia… -Considerando que los contenidos de Segurilatam llegan a lectores de toda América Latina, ¿qué mensaje le transmitiría a los profesionales de la seguridad que prestan su labor en una actividad como la del retail y los centros logísticos? En primer lugar, me gustaría comen- tar que el fenómeno de la delincuencia muta permanentemente. Por lo tanto, nos lleva la delantera, así que no pode- mos bajar la guardia. Y en segundo lu- gar, destacaría que gracias a revistas tan importantes como Segurilatam po- demos conocer qué sucede en otros países y sectores, enriquecer nuestros conocimientos, prepararnos frente a fenómenos nuevos, etc. Felicito a Segu- rilatam por el trabajo que está llevando a cabo en el mundo de la seguridad. A Olímpica le preocupa mucho la se- guridad del personal. Y no solamente porque sea una obligación legal. Uno de los principios de la compañía es brindar garantías y tranquilidad a sus empleados frente a cualquier tipo de riesgo. Y para lograr dicho objetivo existe un programa estratégico en el que todo el mundo se involucra, desde la alta di- rección hasta el último trabajador, pa- sando, claro está, por el departamento de Gestión Humana, que desarrolla pla- nes de prevención y capacita a la planti- lla. Por nuestra parte hay un trabajo téc- nico con herramientas y dotaciones es- pecializadas que permiten minimizar los riesgos en materia de seguridad in- dustrial. Así pues, cumplimos la ley y te- nemos personal experto en prevención de riesgos, atención de emergencias, extinción de incendios… -Durante la presente entrevista ha he- cho alusión a Adesec. ¿Cómo surgió la puesta en marcha de la asociación? Adesec nació hace más de 25 años. Un grupo de amigos relacionados con la seguridad en el ámbito comercial se re- unió para hablar de los temas que le preocupaban y hasta hoy… Y aque- lla filosofía no se ha perdido. Seguimos siendo compañeros, gerentes y directo- Estamos en la era de la tecnología y la información y, en ese sentido, nues- tro departamento no puede quedarse atrás. Actualmente, hay cámaras analí- ticas que nos permiten ir más allá de la seguridad y elaborar estudios de mer- cadeo. Y contamos con buenos siste- mas de alarmas y de escaneo para con- trolar la mercancía desde que sale de la bodega hasta que llega al punto de venta para que sea adquirida por el cliente. Los partners tecnológicos son fundamentales, ya que sin ellos el volu- men de pérdidas sería mayor. Naturalmente, antes de elegirlos ha- cemos estudios comparativos para sa- ber cuáles son las mejores herramien- tas disponibles en el mercado desde el punto de vista de la calidad y la eficien- cia. Somos muy cuidadosos a la hora de seleccionar nuestros proveedores de seguridad electrónica. -Olímpica facilita que los clientes agi- licen sus compras a través de una app . ¿Qué importancia le conceden en la empresa a la ciberseguridad? ¿Cómo garantizan que las operacio- nes de los usuarios sean seguras a través de Internet? Hoy por hoy, el ciberdelito es uno de los riesgos que más preocupa a las organi- zaciones, puesto que hay muchas perso- nas preparadas para cometerlo y las pér- didas que ocasiona son más difíciles de detectar. Olímpica realiza estudios pre- vios y chequeos adecuados gracias a un personal experto que nos ha permitido minimizar el fraude informático. Hay mu- chos clientes que utilizan nuestra app y que necesitan sentirse seguros a la hora de realizar sus transacciones. Pues bien: nos esforzamos en tener unos mecanis- mos de protección para que estas últi- mas sean seguras y, a su vez, para que la empresa no sea estafada. -¿Su departamento también se ocupa de la prevención de riesgos laborales? Si es así, ¿qué políticas llevan a cabo en Olímpica para reforzar la salud la- boral de sus empleados? En esta materia hay un trabajo combi- nado con el área de Gestión Humana. Nuestra compañera Luisa Millan y el gerente nacional de Seguridad Integral de Olímpica durante la entrevista. “La gerencia de Seguridad de la empresa se encuentra en Bogotá por ubicación geográfica y estratégica”, esclarece Óscar Vega Pulido.