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Segundo cuatrimestre 2016
entrevista
Seguridad Corporativa
Por Bernardo Valadés
Fotos: Grupo BBVA/‘Segurilatam’
-¿Cuándo inició su actividad profe-
sional en Latinoamérica? Al llegar a
México, ¿cuáles fueron los principa-
les retos que se marcó para reforzar
la seguridad en las sedes y sucursales
bancarias del Grupo BBVA?
Mi actividad profesional en Latinoamé-
rica comenzó en 2005, cuando fui nom-
brado director de Seguridad para Amé-
rica del Grupo BBVA. En esta función
tuve como principal objetivo la coordi-
nación de políticas y estrategias de se-
guridad entre los distintos bancos que
conforman el grupo. Trabajamos con
los compañeros de las distintas áreas de
seguridad en un modelo organizativo
que permitiera una gestión de la segu-
ridad con políticas comunes, estructuras
descentralizadas, constante interrelación,
apoyos estratégicos y control interno, te-
niendo muy presente que en cada país
nos encontramos con desarrollos nor-
mativos diferentes, especialmente en
materia de seguridad bancaria.
Después de unos años enriquecedo-
res, en lo profesional y personal, llegué
a BBVA Bancomer, en México, en 2011.
Tuve que afrontar varios retos, como la
remodelación de los equipos de segu-
ridad y protección contra incendios en
sucursales bancarias, el diseño del equi-
pamiento y la infraestructura de seguri-
dad para lo que hoy son las nuevas se-
des corporativas del banco, el desarro-
llo de metodologías para la elaboración
de mapas de riesgos y planes de seguri-
dad, la entrada en producción de la pla-
taforma Faro Corporativo, etc.
-En los últimos años, ¿qué proyectos
relacionados con la seguridad de la
entidad se han puesto en marcha en
México? ¿La plataforma Faro Corpo-
rativo podría considerarse uno de los
más relevantes?
En estos cinco años hemos afrontado
importantes y complejas actividades re-
lacionadas con la seguridad bancaria,
como los proyectos Ulises (remodela-
ción integral del conjunto de sucursa-
les del banco, incluido todo el equipa-
miento e infraestructura de seguridad)
y Aurora, la construcción de las nuevas
sedes corporativas y un nuevo centro
de procesamiento de datos (CPD).
Es importante resaltar el proceso de
transformación del banco, donde to-
das las áreas centrales hemos tenido
que dar soporte a la red comercial para
conseguir que el proyecto Experien-
“BBVA Bancomer ha realizado importantes inversiones
en materia de seguridad en México con motivo de las
nuevas sedes corporativas, el CPD y el proyecto Ulises”
Carlos Sanroma Sánchez
Director de Seguridad Corporativa
de BBVA Bancomer
Hace más de una década, Carlos Sanroma fue nombrado
director de Seguridad para América del Grupo BBVA. En
la actualidad, es responsable de Seguridad Corporativa
de BBVA Bancomer en México, país en el que, como ex-
plica a nuestra publicación, la entidad ha materializado un
ambicioso plan de expansión y modernización con la crea-
ción de nuevas sedes corporativas y un CPD. Además, du-
rante la presente entrevista Sanroma aborda cuestiones
como la protección que brinda su departamento a los em-
pleados expatriados o la situación actual del sector de la
seguridad privada en México.
“Los principales ilícitos que debemos afrontar en
México son la suplantación de identidad, cheques
robados, ‘skimming’, ‘phising’, robo de cajeros
automáticos, asaltos a sucursales, etc.”